案例分析的Essay 你作为领导雇来了一个很有能力的销售部经理John,他工作业绩突出为公司做出了巨大贡献,还受到了CEO的表彰。可是,John也有很多坏脾气,傲慢,不能容忍别人,爱发脾弋,所以和下属处得不开心,其他人干活也没有动力。然而,你在去年把他雇来的时候曾经许诺在一年半内如果他有好的业绩的话就要给他提升到更高的职位,管理更多的人。现在你却处在一个进退两难的位置:给他提升,可能会影响其他人的士气;不给他提升,又怕他走了,这样把客户信息也带走了。
后问:
以你的职业和个人经验来看,你该怎么处理这件事?)这是一个案例分析。处理这件事情不外乎三个选择:
,给Johii按功评赏,按照承诺给他晋升,而不管其他人的反对;
第二,尊重其他人的意见,暂时不给John晋升;
第三,做到两全其美,既给John晋升,又安抚下属,让众人皆大欢喜。经理人的终目的是要把公司的“利益”大化,让John能发挥出自己的优势,给他动力,同时也要给下面的人一个交代。所以,答案是很明显的。但是,用什么样的方式来达到两全其美的效果呢,就要看申请人的创造力和灵活管理的能力了。一个办法就是,把John正常提升,然后在John和原来的下属中间安插一个能够与John和其他下属都相处很好的人来担任John原来的职位。这样中间就有一个缓冲的地带,减小J。hn的坏脾气对其他人的冲击,当然这个中间的过渡人物也要精挑细选,能够用灵活的手段处理好John和其他人的关系。实际上,长远的办法是对John暗示其自身存在的问题,或者以“培养领导能力”的名义让他去参加有关培训,让他自己能够主动认识到自己的不足之处,进而让John自己有所提高,能够担当更大的领导任务。
(芝大商学院在找个吉祥物来代表我们的新办公楼,海得公园中心。你会选择什么,它如何能够表达出芝大商学院的特点?)这是个很有创意豹题目,也是实际案例操作,考察学生的创意与策划能力。
要求申请人对芝加哥大学商学院的特点有很深刻的了解,然后还要有创新能力,设计一个能代表芝大的吉祥物。申请人可以参阅芝大商学院的网站,和其他商学院进行比较分析,总结出其特色来。
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